I am having trouble paying online for my booking. How can I make the payment?
يتم سداد المبلغ بالكامل في وقت الحجز من خلال موقعنا الإلكتروني. لدينا نظام دفع آمن ثلاثي الأبعاد ، مما يعني عند الحجز أنك بحاجة إلى إرسال كلمة مرور بطاقتك قبل تأكيد الحجز. إذا تم رفض دفع البطاقة ، فستحتاج إلى الاتصال بمصدر بطاقتك. إذا كنت غير قادر على تذكر كلمة المرور الآمنة ثلاثية الأبعاد ، فالرجاء تحديد الخيار في مربع كلمة المرور الآمنة ثلاثية الأبعاد "كلمة المرور المنسية" وسيتم اعطائك خيار إعادة تعيين كلمة المرور.
بعد أول محاولة دفع فاشلة ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط يمكنك استخدامه للمحاولة مرة أخرى في أي وقت ، دون الحاجة إلى بدء حجز جديد عبر الإنترنت من البداية.
يمكنك أيضًا الاتصال بفريق خدمة العملاء لإكمال عملية الدفع عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني.
